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Diritto di recessso: Le vendite online, sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 5206/05 (art. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attivita' commerciale.
Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni dal ricevimento della merce, di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore, e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto, intendendo come tale l’importo netto corrisposto per il bene escluse spese aggiuntive quali imballo, trasporto, tasse di contrassegno. In particolare, il consumatore che intenda avvalersi del diritto di recesso dovrà inviare al negozio "La Soffitta... dall' antico al moderno" apposita comunicazione entro 10 giorni dalla data di sottoscrizione dell’ordine. La comunicazione del recesso dovrà essere inviata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento .
Il consumatore dovrà altresì restituire al negozio in questione , i Prodotti integri entro dieci giorni dalla data di ricevimento degli stessi . Le spese di spedizione saranno a carico del consumatore. Entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione del recesso ovvero dalla data di ricevimento dei prodotti restituiti,La Soffitta delle occasioni rimborserà al consumatore le somme già pagate ad esclusione delle spese accessorie (imballo, trasporto, tasse di contrassegno). Il diritto di recesso verrà approvato solo se gli involucri originali d’imballo non siano stati aperti , manomessi e non sia stata rimossa o danneggiata alcuna etichetta attestante l’integrità del prodotto.
Dopo aver ottenuto l'autorizzazione di restituzione dell'oggetto, imballare accuratamente i materiali e spedire. La sede del negozio per la restituzione e' quella analoga all'acquisto La Soffitta dall'antico al moderno, Corso delle Province n.178 cap.95127 Catania.
Pagamento: Contanti, assegno circolare, vaglia postale, bonifico bancario o pay pal da attivare su richiesta, attualmente e' possibile per ragioni di distanza o altro, optare per l'acquisto di un nostro articolo online, ma alla funzione carrello in automatico consigliamo la funzione richiesta informazioni in modo da definire le varie fasi dell'acquisto previo contatto(via email o telefonico)con la nostra ditta .
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